解決 Win10 使用視訊通話軟體麥克風沒有聲音的方式
有朋友問我他使用的電腦插入usb耳麥時,使用視訊通話軟體 Zoom 或 Skype 與客戶講話對方聽不到,好像是麥克風有問題,對方講得聽的到聲音,但是自己說話對方聽不到,怎麼辦? 我請他先檢查一下是不是聲音切換問題,請他先從win10右下角的聲音裝置切換看看,可能是設備沒有切換到正確的裝置,因為電腦或筆電可能接了不少的音訊裝置影響,通常切換一下就可以了。
但我朋友說切換仍然沒有作用,好吧! 那可能真的是win10的設定出現問題了,透過自我檢測麥克風有無問題最快的方式就是用通訊軟體來自我檢測,可以用skype或zoom測試看看。